DISPENSA DE LICITAÇÃO Nº 039/2025

CONTRATAÇÃO DE SISTEMA UNIFICADO DE ATENDIMENTO AUTOMATIZADO E HUMANIZADO AO CIDADÃO, VIA CHATBOT E ATENDENTE COM IA, INTEGRADO A CANAIS DIGITAIS (WHATSAPP, TELEGRAM E INSTAGRAM) E À TRAMITAÇÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS, INCLUINDO PROTOCOLO DE SOLICITAÇÕES, GESTÃO DA OUVIDORIA E E-SIC, EMISSÃO DE DOCUMENTOS E ASSINATURAS ELETRÔNICAS.

Anexo: Aviso de Dispensa de Licitação